Protection des données

Politique de protection des données

La politique de protection des données, décrite dans ce document, s’applique au site internet www.saforelle.com (ci-après, « le Site »). Elle a pour but d’informer l’utilisateur du Site (ci-après, « l’Utilisateur ») des traitements mis en œuvre par l’éditeur du Site – la société S.P.M.D. « IPRAD GROUP » (ci-après, « IPRAD ») sur les données qui le concernent, des droits dont il dispose sur ses données et de quelle manière il peut exercer ces droits.

 

Données personnelles

 Les données personnelles de l’Utilisateur sont collectées et traitées par IPRAD, en qualité de responsable de traitement, sis 174 quai de Jemmapes 75010 Paris, France, aux fins de :

  • Gestion de sa demande de contact et réponse à sa question/réclamation.

Conformément à la règlementation applicable et en particulier le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après, le « RGPD »), la collecte et le traitement des données personnelles de l’Utilisateur dans le cadre des finalités susmentionnées ont pour base légale l’intérêt légitime d’IPRAD (Etablir et suivre sa relation avec l’Utilisateur).

Les données collectées par le formulaire de contact, repérées par un astérisque, sont indispensables à la gestion des demandes et sont destinées aux seuls services habilités de la société de IPRAD et aux prestataires intervenant dans le cadre de la réalisation des finalités susmentionnées.

Ces données sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités susmentionnées et eu égard à la prescription en vigueur et aux obligations légales de conservation de certaines données, à savoir :

  • Pendant la durée d’autorisation de mise sur le marché et dix (10) ans après que cette autorisation cesse d’exister pour toute réclamation ayant trait à la pharmacovigilance des médicaments,
  • Pendant la durée de commercialisation des autres produits et pendant une durée supplémentaire de dix (10) ans pour toute réclamation ayant trait à la matériovigilance ou à la cosmétovigilance desdits produits,
  • Cinq (5) ans pour les réclamations ayant trait à la qualité des produits,
  • Le temps de traiter la réclamation et d’apporter une réponse à toute question d’information médicale à un patient ou un client et cinq (5) ans pour les professionnels de santé,
  • Trois (3) ans à compter du dernier contact avec le demandeur pour toute question de consommation ou commerciale.

Les données de l’Utilisateur sont susceptibles d’être transmises par IPRAD aux prestataires intervenants, d’une part, dans le cadre de la réalisation des finalités susmentionnées, et d’autre part, à des fins d’analyses statistiques, sans qu’il leur soit possible d’identifier l’Utilisateur de façon nominative (voir également la rubrique « Cookies »).

Tout ou partie des données de l’Utilisateur peuvent, pour les besoins des finalités susmentionnées, être transmises à des prestataires tiers situés dans des pays hors de l’Union Européenne. Au préalable, IPRAD prendra toutes les mesures et garanties nécessaires pour sécuriser ce transfert.

 

Exercice des droits RGPD

Conformément au RGPD, l’Utilisateur peut exercer, sur les données qui le concernent et en justifiant de son identité, un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, auprès du délégué à la protection des données (DPO) de BIOCODEX, par voie électronique (via le formulaire de contact du Site) ou postale : DPO BIOCODEX, 7 avenue Gallieni, 94250 GENTILLY, France ; l’Utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (la CNIL pour la France – www.cnil.fr).

 

Cookies

Un « cookie » informatique est une suite d’informations, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis au navigateur de l’utilisateur par un site web sur lequel il s’est connecté. Le navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au site web à chaque reconnexion. Les cookies permettent d’identifier le terminal dans lequel ils sont déposés pendant leur durée de validité et de garder en mémoire certaines informations relatives au parcours de l’utilisateur (ceci, afin de simplifier la navigation ou pour proposer des contenus adaptés à ses centres d’intérêts).

Le Site utilise les cookies internes suivants, nécessaires à son bon fonctionnement :

Nom du cookie Fonction Conservation
Cookies tiers L’Editeur se sert de cookies tiers dans le but d’améliorer le Site et l’expérience de l’Utilisateur. 1 mois
Cookies de statistiques Cookies de Google Analytics permettant de mesurer l’audience sur une page du site. 12 mois
Cookies de préférence Utilisé pour la persistance de la configuration d’un utilisateur. 12 mois

 

L’Utilisateur peut s’y opposer et les supprimer en utilisant les paramètres de son navigateur, cependant son expérience risque d’être dégradée.

Le Site s’appuie sur certains services proposés par des tiers. Il s’agit notamment :

  • Des vidéos diffusées sur le site (YouTube)

Ces fonctionnalités utilisent des cookies tiers directement déposés par ces services. Lors de sa première visite sur le Site, un bandeau informe l’Utilisateur de la présence de ces cookies et l’invite à indiquer ses choix. Ils ne sont déposés que si l’Utilisateur les accepte. L’Utilisateur peut à tout moment s’informer et paramétrer ces cookies pour les accepter ou les refuser en se rendant sur le lien « Préférences cookies » présent en bas de chaque page du Site. Il peut indiquer ses préférences soit globalement, soit service par service.